ServiceNow (NOW) | Análisis financiero y estados financieros
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Resumen: Visión general financiera - Ingresos, beneficios y métricas clave
Último trimestral: Mar 2026Métricas de ingresos
Ingresos
3,8B
Beneficio bruto
2,8B
75,07 %
Resultado operativo
503,0M
13,34 %
Beneficio neto
469,0M
12,44 %
BPA (Diluido)
$0,45
Métricas del balance general
Total de activos
26,0B
Total de pasivos
13,1B
Patrimonio de los accionistas
13,0B
Deuda a patrimonio
1,01
Métricas de flujo de efectivo
Flujo de efectivo operativo
2,0B
Flujo de efectivo libre
2,0B
Tendencia de ingresos y rentabilidad
Quarter Income Flow
Mar 31, 2026
Annual Income Flow
2025
Estado de resultados de ServiceNow de 2021 a 2025
| Métrica | 2025 | 2024 | 2023 | 2022 | 2021 |
|---|---|---|---|---|---|
| Ingresos | 13,3B | 11,0B | 9,0B | 7,2B | 5,9B |
| Costo de ventas | 3,0B | 2,3B | 1,9B | 1,6B | 1,4B |
| Beneficio bruto | 10,3B | 8,7B | 7,0B | 5,7B | 4,5B |
| Margen bruto % | 77,5% | 79,2% | 78,6% | 78,3% | 77,1% |
| Gastos operativos | |||||
| Investigación y desarrollo | 3,0B | 2,5B | 2,1B | 1,8B | 1,4B |
| Ventas, generales y administrativos | 5,5B | 4,8B | 4,2B | 3,5B | 2,9B |
| Otros gastos operativos | - | - | - | - | - |
| Total gastos operativos | 8,5B | 7,3B | 6,3B | 5,3B | 4,3B |
| Resultado operativo | 1,8B | 1,4B | 762,0M | 355,0M | 257,0M |
| Margen operativo % | 13,7% | 12,4% | 8,5% | 4,9% | 4,4% |
| Partidas no operativas | |||||
| Ingresos por intereses | 451,0M | 419,0M | 302,0M | 82,0M | 20,0M |
| Gastos por intereses | 23,0M | 23,0M | 24,0M | 27,0M | 28,0M |
| Otros ingresos no operativos | 9,0M | -22,0M | -32,0M | -38,0M | -28,0M |
| Resultado antes de impuestos | 2,3B | 1,7B | 1,0B | 399,0M | 249,0M |
| Impuesto sobre la renta | 513,0M | 313,0M | -723,0M | 74,0M | 19,0M |
| Tasa impositiva efectiva % | 22,7% | 18,0% | -71,7% | 18,5% | 7,6% |
| Beneficio neto | 1,7B | 1,4B | 1,7B | 325,0M | 230,0M |
| Margen neto % | 13,2% | 13,0% | 19,3% | 4,5% | 3,9% |
| Métricas clave | |||||
| EBITDA | 3,0B | 2,3B | 1,6B | 788,0M | 729,0M |
| BPA (Básico) | $1,69 | $1,38 | $8,48 | $1,61 | $1,16 |
| BPA (Diluido) | $1,67 | $1,37 | $8,42 | $1,60 | $1,13 |
| Acciones en circulación básicas | 1036740000 | 1030000000 | 204000000 | 201000000 | 198000000 |
| Acciones en circulación diluidas | 1036740000 | 1030000000 | 204000000 | 201000000 | 198000000 |
Tendencia del estado de resultados
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Balance general de ServiceNow de 2021 a 2025
| Métrica | 2025 | 2024 | 2023 | 2022 | 2021 |
|---|---|---|---|---|---|
| Activos | |||||
| Activos corrientes | |||||
| Efectivo y equivalentes | 3,7B | 2,3B | 1,9B | 1,5B | 1,7B |
| Inversiones a corto plazo | 2,6B | 3,5B | 3,0B | 2,8B | 1,6B |
| Cuentas por cobrar | 2,6B | 2,2B | 2,0B | 1,7B | 1,4B |
| Inventario | - | - | - | - | - |
| Otros activos corrientes | 970,0M | 668,0M | 403,0M | 280,0M | 223,0M |
| Total de activos corrientes | 10,5B | 9,2B | 7,8B | 6,7B | 5,2B |
| Activos no corrientes | |||||
| Propiedad, planta y equipo | 806,0M | 693,0M | 715,0M | 682,0M | 591,0M |
| Fondo de comercio | 8,3B | 2,8B | 2,7B | 1,9B | 1,8B |
| Activos intangibles | 1,1B | 209,0M | 224,0M | 232,0M | 287,0M |
| Inversiones a largo plazo | - | - | - | - | - |
| Otros activos no corrientes | 2,5B | 3,1B | 2,9B | 1,7B | 1,5B |
| Total de activos no corrientes | 15,6B | 11,2B | 9,6B | 6,6B | 5,6B |
| Total de activos | 26,0B | 20,4B | 17,4B | 13,3B | 10,8B |
| Pasivos | |||||
| Pasivos corrientes | |||||
| Cuentas por pagar | 204,0M | 68,0M | 126,0M | 274,0M | 89,0M |
| Deuda a corto plazo | 112,0M | 102,0M | 89,0M | 96,0M | 174,0M |
| Porción corriente de deuda a largo plazo | - | - | - | - | - |
| Otros pasivos corrientes | 571,0M | 311,0M | 425,0M | 226,0M | 184,0M |
| Total de pasivos corrientes | 10,4B | 8,4B | 7,4B | 6,0B | 4,9B |
| Pasivos no corrientes | |||||
| Deuda a largo plazo | 2,3B | 2,2B | 2,2B | 2,1B | 2,0B |
| Pasivos por impuestos diferidos | - | - | - | - | - |
| Otros pasivos no corrientes | 220,0M | 145,0M | 118,0M | 56,0M | 51,0M |
| Total de pasivos no corrientes | 2,6B | 2,4B | 2,4B | 2,3B | 2,2B |
| Total de pasivos | 13,1B | 10,8B | 9,8B | 8,3B | 7,1B |
| Patrimonio | |||||
| Acciones comunes | 1,0M | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Ganancias retenidas | 5,2B | 3,5B | 2,1B | 338,0M | -4,0M |
| Acciones en tesorería | 3,0B | 1,2B | 535,0M | 0 | - |
| Otro patrimonio | - | - | - | - | - |
| Total del patrimonio de los accionistas | 13,0B | 9,6B | 7,6B | 5,0B | 3,7B |
| Métricas clave | |||||
| Deuda total | 2,4B | 2,3B | 2,3B | 2,2B | 2,2B |
| Capital de trabajo | 28,0M | 829,0M | 412,0M | 649,0M | 271,0M |
Composición del balance general
Estado de flujo de efectivo de ServiceNow de 2021 a 2025
| Métrica | 2025 | 2024 | 2023 | 2022 | 2021 |
|---|---|---|---|---|---|
| Actividades operativas | |||||
| Beneficio neto | 1,7B | 1,4B | 1,7B | 325,0M | 230,0M |
| Depreciación y amortización | 738,0M | 564,0M | 562,0M | 433,0M | 472,0M |
| Compensación basada en acciones | 2,0B | 1,7B | 1,6B | 1,4B | 1,1B |
| Cambios en capital de trabajo | 164,0M | 160,0M | -74,0M | 170,0M | 49,0M |
| Flujo de efectivo operativo | 5,6B | 4,5B | 3,4B | 2,7B | 2,2B |
| Actividades de inversión | |||||
| Gastos de capital | -868,0M | -852,0M | -694,0M | -550,0M | -392,0M |
| Adquisiciones | -1,1B | -113,0M | -279,0M | -91,0M | -785,0M |
| Compras de inversiones | -3,9B | -5,2B | -4,7B | -4,2B | -2,6B |
| Ventas de inversiones | 4,1B | 3,8B | 3,5B | 2,2B | 2,1B |
| Flujo de efectivo de inversión | -1,6B | -2,5B | -2,2B | -2,6B | -1,6B |
| Actividades de financiación | |||||
| Recompras de acciones | -1,8B | -696,0M | -538,0M | 0 | 0 |
| Dividendos pagados | - | - | - | - | - |
| Emisión de deuda | - | - | - | 0 | 0 |
| Pago de deuda | - | 0 | 0 | -94,0M | -61,0M |
| Flujo de efectivo de financiación | -2,6B | -1,6B | -997,0M | -521,0M | -673,0M |
| Flujo de efectivo libre | 4,5B | 3,4B | 2,7B | 2,2B | 1,8B |
| Cambio neto en efectivo | 1,3B | 451,0M | 264,0M | -385,0M | -98,0M |
Tendencia del flujo de efectivo
Ratios financieros clave de ServiceNow
Ratios de valuación
Relación P/E (TTM)
59,96
P/E a futuro
19,93
Precio a valor contable
8,09
Precio a ventas
7,89
Relación PEG
12,39
Ratios de rentabilidad
Margen de beneficio
13,17 %
Margen operativo
16,51 %
Rendimiento sobre el patrimonio
15,49 %
Rendimiento sobre activos
5,39 %
Salud financiera
Ratio corriente
1,00
Deuda a patrimonio
18,54
Beta
1,00
Datos por acción
BPA (TTM)
$1,67
Valor contable por acción
$12,38
Ingresos por acción
$12,81
Comparación financiera con pares
| Empresa | Capitalización de mercado | Relación P/E | Relación P/B | ROE | Margen de beneficio | Deuda/Patrimonio |
|---|---|---|---|---|---|---|
| NOW | 88,7B | 59,96 | 8,09 | 15,49 % | 13,17 % | 18,54 |
| Salesforce | 160,0B | 23,99 | 2,94 | 12,40 % | 17,96 % | 29,95 |
| Uber Technologies | 153,6B | 15,78 | 5,71 | 39,93 % | 19,33 % | 43,81 |
| Shopify | 134,7B | 67,28 | 11,68 | 19,58 % | 22,74 % | 9,74 |
| Intuit | 106,7B | 26,59 | 5,95 | 23,46 % | 21,57 % | 36,15 |
| Adobe | 96,6B | 13,93 | 8,49 | 58,77 % | 29,48 % | 58,34 |
Los datos financieros se actualizan regularmente. Todas las cifras están en la moneda de reporte de la empresa.






